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コスト削減のための営業支援

time 2021/08/31

コスト削減のための営業支援

ビジネスにおいては、売り込もうとする商品やサービスを相手に知ってもらうことが最初のハードルになります。そのための活動と言う形で営業活動があるのですが、不特定多数を対象に活動する場合には不確定要素が多いです。効率よく営業活動するためにも戦略が必要ですが、そのための手段として営業支援を導入するケースがあります。この仕組みの導入により、業務効率が格段に上がると言うことが少なくありません。

例えば突然の訪問は相手側の対応が得られないことが多いため、電話によるアポイントを先行するケースは有効である場合があります。それを自社の職員で対応するのではなく、営業支援として外部委託する事で重要な契約手続きの対応に集中して取り組むことが出来るようになります。限られた時間の有効活用のために、業務の一部を外部に任せてしまうのは効率化に大きく寄与します。このような手法は広く使われています。

その様な営業支援の他に契約に至るまでのフローの全てを任せ、成果に応じて報酬を支払う形で運用するケースもあります。自社で雇う場合と異なり、成果に対して報酬を支払う形式であるため、コスト管理がしやすいのが特徴です。営業は技術であるため、個人差が大きいことが知られています。どの様な営業スタイルがビジネスモデルに合っているのかはケースバイケースですが、これらの選択肢があることを知り、有効活用することが出来れば大きな成果を期待することが出来るようになります。

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